本

いつの間にか相手の心をつかむ すごい!聞き方

この本をよんで、まず最初に感じたのは、聴くことって、カロリーが大量に必要。ということ。
全身で聴かなければいけないんだ。
　
聴ける人かどうかのチェック項目２０個
はいの数が多いほど、聴けない人なんだそうだ。
１．相手の話を最後まで聞かず、早合点することがよくある。
２．苦手な相手とは、できるだけ距離を置く
３．悩みを相談されたら、すぐにアドバイスをするように心がける。
４．相手の話に間違いがあるようなときは、すぐに訂正してあげる。
５．「でも」「ていうか」という受け答えをすることが多い。
６．おしゃべりな人と話をするときは途中で逃げ出したくなる。
７．誰かと話をするとき、主にこちらがしゃべっていることが多い。
８．相手がエキサイトしているときは、必ずたしなめるようにしている。
９．会話の中でなっとくできないことがあれば、徹底的に質問する。
１０．会議などでは、たいてい「場」を仕切る側に回る。
１１．落ち込んでいる人には、できるだけ励ますようにしている。
１２．自分に興味のない話は聞き流すようにしている。
１３．話すときは相手の目から視線をそらさない。
１４．どんな時でも自分の意見をはっきり言うようにしている
１５．どちらかというと、せっかちで怒りっぽいほうだ。
１６．「うつ」になっても軽い場合は頑張るべきだと思う。
１７．興味の湧かない話をされると、話題を変えて話しやすくする。
１８．部下や同僚のミスに腹を立てることがしばしばである。
１９．相手の話が要領を得ない時には、すぐに「要するにこういうことですね」と聞く。
２０．相手の話しが重い内容になったときは、すぐにギャグを言ったりして場を盛り上げることが多い。
　
　
著者の方は、１０年ぐらい前にうつ病になってしまい、今現在も、軽いうつの症状が
あるとおっしゃっている。
うつ症状があるがゆえに、感じるチェック項目もあるように見受けるが、なるほどなぁと思える。
１３番の「相手の目から視線をそらさない」についても、本文で、目を凝視するのではなく、「顔」と「上半身」を見るのだと説明されている。
私も、目をじっと見る人が苦手なので、よーくわかった。
　
実践できるところから、やってみたいと思います。（*^_^*）